サービス開発 | 天気晴朗ナレドモ浪高シ

2020-12-03

D2Cは日本生まれのムーブメントだ

2Cは「禅」と「おもてなし」の統合マーケティングだ。日本のコミュニケーションセールスに学ぶことは多い。世界に冠たるブランドを創るために、先人の失敗に学べ。

2020-03-27

事業を成功させるために必要不可欠なものは「情熱」。何が何でも「誰かを幸せにしたい」という熱量。事業が向かう「コミュニティの一員」になること。

2020-03-19

C2C系P/F上では機能的価値しか提供できないためレッドオーシャン化する。プレイヤーはP/F外での活動も欠かさず行う必要がある。プラットフォーマーはブランドに繋がる価値をプレイヤーが提供できるか考えるべきだ。

2020-02-29

モノに溢れた現代において共同幻想は成立しない。自己実現・自己表現消費の時代、「映え」とは自分の「価値観映え」のこと。「ウチらが最強」を表現するために消費する時代。

2020-02-10

モノの溢れた令和時代は、自己実現・自己表現が消費動機。皆、趣味嗜好ごとに「分人」としての人格を持つ。実在しないペルソナではなく、マイクロコミュニティに共感、共鳴されることを目指す。

2020-02-09

自らの事業を「機能」で定義するな。「UX」で定義せよ。抽象的なコンセプトを言語化すると、未来の可能性の幅を広げる。そうすれば、自らをディスラプトする判断さえも、厭わず出来る。

2019-09-17

デジタルが実現したのは、利便性や効率性などの機能「機能」は手段でしかない。目的となるのは「体験」リアルでこその最高の体験が価値になるデジタルネイティブ世代、インターネットネイティブ世代が当たり前になった昨今、事業や…

2019-08-08

顧客の課題を解決するのは大切だが、機能的価値は差別化にならない。体験的価値、情緒的価値、自己実現価値も同時に叶える。その積み重ねでブランドが形成される。

2019-05-14

世の中の「心」をどう動かすかというPublic Relationsは大切。人を動かすためには「論理」よりも「感情」を先に揺さぶる。人は論理で動かすよりも感情で動かす方が強い行動に繋がる。

2019-01-04

ざっくりまとめると… 「机上の空論」は仮説の解像度が低すぎるペルソナ100名に会いに行け三現主義＝現場・現物・現実を徹底せよ新規事業や起業を志し、事業アイデアを考え始めたにも関わらず、ずっとデスクで考え…

2018-01-22

スタートアップであれば、ピボットは大なり小なり必ず訪れます。リーンスタートアップ的に仮説検証を小さく繰り返せば繰り返すほど、その頻度も高くなります。しかしながら、いざピボットをしようとしたときに、何をどうすればよいか…

2017-04-19

バナー、ランディングページ、ダイレクトメールなど、プロモーションの一貫でユーザと「対話」をするときに、意識しておくとユーザにより共感を生みやすい考え方があります。それは「ナラティブストラクチャー」です。「ナラティブ」は…

2016-10-17

最近、「戦略」についてディスカッションをするケースが増えてきています。ただ、一言で「戦略」といっても、人それぞれイメージするものが違い、そこに共通認識がないせいで、うまく議論が噛み合わないことも多々あります。戦略につい…

2016-03-04

サービスを開発するにあたって、ペルソナは必ず明確に作成すべきだ。それが、Webサービスであろうと、アプリであろうと、リアルなプロダクトであろうと。それは、プロジェクトメンバーひとりひとりにとって「捉え方が違う」からで、…

2016-02-29

野村克也(元)カントクの名言として知られる「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」。この言葉は彼の創作ではなく、江戸時代後期の平戸藩主、松浦静山の言葉である。大名ながら剣術の達人でもあり、剣術書「剣談」に書か…