D2Cは日本生まれのムーブメントだ
2Cは「禅」と「おもてなし」の統合マーケティングだ。日本のコミュニケーションセールスに学ぶことは多い。世界に冠たるブランドを創るために、先人の失敗に学べ。
2Cは「禅」と「おもてなし」の統合マーケティングだ。日本のコミュニケーションセールスに学ぶことは多い。世界に冠たるブランドを創るために、先人の失敗に学べ。
イノベーションは起業家だけの特権じゃない。未来へ意志を持つことから始めよう。リスクを恐れずに、行動を起こすことだけが、イノベーションの道を切り開く第一歩。
新規事業には方程式もヒントもない。「主体的に動く」以外に新規事業を成功させる方法はない。たった一人でもその事業を成功に導くためにやり切るという情熱と意志と覚悟と胆力を持つ。
過去からの積み重ねで成長を着実にすることが出来る時代にしかロジックは通用しない。未来の不確実性が高い現代に、ロジックは成立せずメソドロジーは有効でない。共感と共鳴でコミュニティを共生するパートナーが必要だ。
高度にオペレーティブな社会においては同質性こそ正義だ。同質の中の賢者が語る「不可能」は大抵間違っている。価値観のダイバシティが未来を切り拓く。
未来に対するビジョンを実現するためにするのが、本来の仕事。ニューノーマルの本質を捉え、まずビジネスをトランスフォーメーションする。ロジックでは辿りつかないリープフロッグした未来を想像する。
プラットフォームはパーソナライズが機能的価値を高める。機能的価値の行き着く先は「みんなにとって良いものは、みんなにとってどうでも良いもの」。「個性」にフォーカスし、特定の価値観にバーティカルに深く刺せ。
日本はシステムの力を重視し成長を遂げた。個性を殺すと変化への対応力がなくなる。非合理な個性によるイノベーションが未来の扉を開く。
「閃き」は客観視で思い込みを排除する。トレンドは、抽象化して概念化し、言語化の上で体系化する。専門性は事業創造のショートカットにする。顧客は自分の必要なものを知らない。自分の心と向き合う。
日本の思想・哲学は、世界から切り離されて独自の進化を遂げた。アメリカが日本の価値を再定義している。日本の思想・哲学の価値を自ら改めて再確認すべし。
人々がお金と時間をかけるのは、常にコンテンツ。みんなにとって良いものは、みんなにとってどうでも良いもの。顧客ファーストで考えるほど、ビジネスはマイクロ化する。
人それぞれ生きてきた世界は異なり、価値観はまるで違う。相手の価値観をリスペクトし、愛を持って受け入れる。多様な視点がイノベーションを偶発する。
企業が考えるニーズと、実際の顧客ニーズは、基本的に乖離している。だから、徹底的に顧客目線で既存サービスを使い倒してその中の「不」を自ら経験する。不安でも、一歩前に出す。そこで失敗してもいい。失敗からも学びは得られる。
大企業に最も必要なのは既存の成熟事業と「食い合う」覚悟。保守的になって現状維持できるわけはない。自らディスラプトして、自ら新しい価値を創造することだけが生き残る唯一の道。
今日の疑いようのない常識は、明日には正しいとは限らない。いずれ自らをディスラプトする種を育むこともしていかねばならない。学びを異分野からすら取り入れる思考が、変化の激しい時代には重要となる。